1.Postanowienia ogólne
1.1 W celu uczestnictwa w zajęciach należy wykupić pojedyncze wejście lub karnet.
1.2. Zajęcia są realizowane jako zajęcia grupowe lub indywidualne.
1.3. Uczestnik zajęć używa wyposażenia i urządzeń Studia wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu poniesione przez uczestnika oraz jakiekolwiek konsekwencje zdrowotne wynikające z indywidualnego stanu zdrowia Uczestnika. Uczestnik, akceptując regulamin, zrzeka się wszelkich roszczeń w stosunku do Studia z tytułu uszczerbku na zdrowiu bądź pogorszenia się stanu zdrowia w związku z uczestnictwem w zajęciach organizowanych przez Studio.
1.4. Uczestnik przed zajęciami w Studio powinien we własnym zakresie skontrolować stan zdrowia oraz dowiedzieć się
o ewentualnych przeciwwskazaniach do udziału w zajęciach.
1.5. Uczestnicy są zobowiązani do punktualnego przychodzenia na zajęcia. Wieczorami i w weekendy instruktor zamyka Studio w momencie rozpoczynania zajęć.
1.6. Decyzja o uczestnictwie w zajęciach w Studio jest równoznaczna z przyjęciem, zaakceptowaniem i zobowiązaniem do przestrzegania poniższego Regulaminu.
2. Karnety i wejścia jednorazowe
2.1. W Studio Anjali Joga obowiązują karnety wejściowe:
– karnet na 4 zajęcia- cena 160zł – (ważny przez miesiąc od pierwszych zajęć)
– karnet na 6 zajęć – cena 225zł – (ważny przez miesiąc od pierwszych zajęć)
– karnet na 8 zajęć – cena 280zł – (ważny przez miesiąc od pierwszych zajęć)
– karnet open miesięczny – cena 320 zł – (ważny przez miesiąc od pierwszych zajęć)
UWAGA WAŻNE! Rezerwację możesz odwołać do 3 godzin przed zajęciami.
Jeśli jej nie odwołasz wejście z karnetu zostanie pobrane mimo twojej nieobecności. Jeśli posiadasz kartę partnerską stracisz kaucję na poczet zapisu.
2.2. Można również zakupić wejście pojedyncze w cenie 50zł.
2.3 Honorujemy karty Medicover Sport , Multi Sport i FitProfit.
Dopłata do wejścia posiadacza karty Medicover Sport wynosi 15 zł, Multi Sport wynosi 10 zł. Posiadacze kart FitProfit mogą wchodzić na zajęcia bez dopłat. Posiadaczy kart partnerskich obowiązuje kaucja zwrotna umożliwiająca rezerwację miejsca w wysokości 30 zł/jeden aktywny zapis.
2.4. Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
2.5. Po upływie terminu ważności karnetu niewykorzystane zajęcia przepadają. Możliwe jest w uzasadnionych przypadkach dopłacenie do zajęć jak do zajęć jednorazowych.
2.6. Karnet jest imienny, przyporządkowany jednej, konkretnej osobie. Nie należy udostępniać go innym. Studio ma prawo sprawdzić tożsamość osoby posługującej się karnetem.
2.7. Brak obecności po zarezerwowaniu miejsca w grafiku zajęć będzie traktowane jako obecność.
2.7.1 Odwołujemy obecność na zajęciach przez system, najpóźniej do 3 godzin przed ich rozpoczęciem.
2.8. Karnety zakupione w ramach specjalnych promocji obowiązują w określonym terminie.
2.9. Zakupione karnety nie podlegają zwrotom.
3. Rezerwacja miejsc i nieobecności
3.1. Aby uczestniczyć w zajęciach należy dokonać rezerwacji miejsca przez stronę internetową Studia Anjali Joga lub telefonicznie. Rezerwacji można dokonać z 3-tygodniowm wyprzedzeniem.
3.2. Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona.
3.3. Pierwszeństwo na zajęcia mają osoby, które dokonały rezerwacji miejsca.
3.4. Nieobecność należy zgłosić przynajmniej na 3 godziny przed zajęciami
4. Płatności
4.1. Sprzedawcą usług jest Anjali Joga Studio Terapii Naturalnych Monika Zabokrzecka, ul. Konopna 10, 04-707 Warszawa posiadającą numer NIP:524-128-02-80, numer Regon 016361079
4.2. Zakupu usług można dokonać poprzez zapłatę kartą w Studio lub przelewem na rachunek Studio lub poprzez platformę Paynow dostępną na stronie internetowej https://app.fitssey.com/anjalijoga/frontoffice
Numer rachunku do przelewów internetowych: 07 1140 2004 0000 3202 8420 9751
Studio zastrzega sobie możliwość zmiany cennika.
4.3. REKLAMACJE:
4.3.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Anjali Joga oraz pozostałe reklamacje i skargi można składać:
a. pisemnie na adres: Anjali Joga ul. Konopna 10, 04-707 Warszawa
b. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: studio@anjalijoga.pl
4.3.2. Opis reklamacji powinien zawierać:
a. informacje i okoliczności dotyczące przyczyn lub powodów reklamacji, w szczególności rodzaj i data wystąpienia
nieprawidłowości;
b. dane kontaktowe składającego reklamację – imię, nazwisko,adres;
c. oczekiwany przez składającego sposób rozpatrzenia reklamacji.
4.3.3. Reklamacja powinna być złożona nie później niż w terminie 1 miesiąca od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
4.3.4. Anjali Joga udziela odpowiedzi na reklamację na wskazany przez reklamującego adres, w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4.3.5. Anjali Joga jest uprawnione do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w sytuacji złożenia jej po terminie, jak również wówczas, gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak danych identyfikujących osobę składającą.
4.4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i do rezygnacji z zakupionego karnetu do czasu skorzystania
z pierwszych zajęć objętych karnetem. Po pierwszym wejściu na zajęcia rezygnacja z zakupionego karnetu nie jest możliwa.
5. Bezpieczeństwo i zasady obowiązujące w Studio Anjali Joga
5.1. Prosimy o przyjście 10-15 minut przed rozpoczęciem zajęć.
5.2. Po wejściu zdejmij obuwie. Na terenie Studia obowiązuje strefa bosa.
5.3. Po wejściu na salę przed zajęciami wyciszamy się.
5.4. Wyłączamy lub całkowicie wyciszamy telefony komórkowe. Również WIBRACJE
5.5. Ćwiczymy w wygodnym stroju sportowym, który nie uciska i nie krępuje ruchów.
5.6. Nie spożywamy obfitych i ciężkostrawnych posiłków na godzinę do dwóch przed zajęciami.
5.7. Kobiety w czasie menstruacji powinny być bardziej uważne i nie wykonywać pozycji odwróconych,
oraz ćwiczeń podczas, których uciskany jest brzuch.
5.8. Powiedz prowadzącemu zajęcia o swoim stanie zdrowia, aktualnych problemach, urazach, ciąży.
5.9. Osoby, które nie skonsultowały z lekarzem swoich problemów zdrowotnych, pod kątem możliwości praktykowania jogi, ani nie uprzedziły o nich nauczyciela, ćwiczą na własną odpowiedzialność. Osoby te powinny szczególnie uważać, aby nie nadwyrężyć ciała podczas ćwiczeń.
5.10. Za szkody zdrowotne spowodowane ćwiczeniem niezgodnie z instrukcjami nauczyciela nie odpowiadamy.
5.11. Należy niezwłocznie sygnalizować pogorszenie samopoczucia podczas zajęć.
5.12. Podczas wykonywania ćwiczeń, z nikim się nie porównujemy i nie staramy się nikomu dorównać. Każdy z nas jest inny.
5.13. Pytania dotyczące ćwiczeń prosimy zadawać przed lub po zajęciach.
5.14. Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni oraz na terenie Studia.
5.15. Uczestnik powinien powiadomić prowadzącą w przypadku gdy są to jego pierwsze tego typu zajęcia.
5.16. Osoby niepełnoletnie mogą ćwiczyć jedynie pod opieką opiekuna, na jego odpowiedzialność lub dostarczyć zaświadczenie, w którym rodzice zgadzają się na uczestnictwo ich podopiecznego w zajęciach.
5.17. Osoby przebywające na terenie Studio Anjali Joga są zobowiązane do przestrzegania przepisów BHP i Ppoż.
5.18. Na terenie Studio Anjali Joga obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz innych odurzających substancji. Osoby, które weszły na teren szkoły w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub jakichkolwiek innych środków odurzających mają bezwarunkowy zakaz uczestnictwa w zajęciach i będą poproszone o opuszczenie Studia.
5.19. Uczestnik lub jego prawny opiekun ponosi finansową odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
5.20. Studio Anjali Joga nie ubezpiecza uczestników zajęć od nieszczęśliwych wypadków ani nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki powstałe bez winy Studia Anjali Joga oraz osób działających z ramienia Studia.
5.21. Studio Anjali Joga nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki i kontuzje Klientów powstałe na terenie Studia.
5.22. Uczestnik zobowiązuje się do dbania o pomoce jogowe oraz do zgłaszania Instruktorowi każdej nietypowej sytuacji związanej ze sprzętem i pomocami jogowymi.
6. Polityka prywatności
6.1. Studio Anjali Joga korzysta z systemu internetowego https://app.fitssey.com/anjalijoga/frontoffice, w którym członkowie mogą się zarejestrować i dokonać rezerwacji na zajęcia. System rezerwacji zajęć obsługiwany jest przez firmę Lightenbody Tm z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której Anjali Joga powierzyło przetwarzanie danych osobowych.
6.2. Członkowie Studia Anjali Joga posiadając konto w systemie fitssey podają dane: imię, nazwisko, adres e-mail, płeć.
6.3. Dane osobowe członków Studio Anjali Joga wykorzystywane są tylko na potrzeby Studia.
6.4. Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres świadczenia usługi oraz po jej zakończeniu w celach:
a) dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem usługi;
b) wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, zapobiegania nadużyciom i oszustwom;
c) maksymalnie przez okres 10 lat.
6.5. Studio Anjali Joga kontaktuje się z członkami drogą mailową lub telefoniczną w celach związanych z organizacją zajęć.
6.6. Członek Studia Anjali Joga może dokonywać zmian danych osobowych poprzez system fitssey.
6.7. Dostęp do danych osobowych ma Recepcja szkoły. Dostęp do własnych danych ma każdy członek.
6.8. Za bezpieczeństwo danych odpowiada Studio Anjali Joga zgodnie z:
– ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000),
– wymogami określonymi w § 4 rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i
organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024).
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1402 ze zm.)
6.9. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO”.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Przed przystąpieniem do korzystania z usług Studia Anjali Joga, Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem. Przez podpisanie niniejszego regulaminu, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z nim, zrozumiał i akceptuje wszystkie warunki, a także zobowiązuje się je przestrzegać.
7.2. Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku na potrzeby promocji Studio Anjali Joga poprzez publikację zdjęć i filmów z zajęć.
7.3. Studio Anjali Joga zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w sytuacjach losowych. Studio będzie informować
z odpowiednim wyprzedzeniem o odwołaniu zajęć.
7.4. W przypadku choroby lub niedyspozycji Instruktora Studio Anjali Joga zastrzega sobie prawo do wyznaczenia innego prowadzącego zajęcia w zastępstwie bez konieczności wcześniejszego informowania Uczestników.
7.5. Studio Anjali Joga zastrzega sobie prawo do redukcji liczby zajęć w okresie wakacyjnym i świątecznym.
7.6. Grafik zajęć może ulec zmianie.
7.7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mieć będą przepisy kodeksu cywilnego.
Każdy uczestnik zajęć ma obowiązek stosowania się do niniejszego regulaminu. Studio Anjali Joga nie ponosi odpowiedzialności za skutki niestosowania się do Regulaminu. Jego naruszenie upoważnia Studio do odstąpienia od umowy w trybie natychmiastowym, bez możliwości zwrotu pieniędzy za pozostałe wejścia. Uczestnictwo w zajęciach świadczy o jego akceptacji. Nieznajomość niniejszego regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.